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"2003年，我第一次在淘宝上卖东西，可惜是个不成功的掌柜。""旺铺美容师"舒先生笑着告诉记者，他曾挑选了一些相机在网上销售。本以为从此就开启了"鼠标点点，钞票进包"的惬意生活，哪知事与愿违！"因进货量很少，无论售价还是种类，与网上同行相比都不具备任何优势。再加上又是新开的小店，没有知名度，很快便淹没在了网海里。"

怎样才能提高小店的点击率，让它生意兴隆呢？一天，舒先生在网上闲逛的时候，发现了一家设计得非常别致的网店，忍不住点击鼠标"逛"了进去。缤纷多彩的商品图片，配上温馨的文字……"这家网店给人的感觉太漂亮了，难怪人气那么旺。"舒先生茅塞顿开：那些B2B或B2C网站提供的免费店铺，模板千篇一律，毫无个性。若想吸引买家的眼球，网店必须重新"装修"。

"我原来就是做设计的，卖这些实体的货品我并不在行，不如做个旺铺美容师。"舒先生了解到，"淘宝网"目前拥有20万家左右店铺，并且还在以每天近千家的速度增长。"需要网店美容的潜在客户每年至少有几万人。"

"美容师"竞争激烈，怎样脱颖而出？

虽然这个点子不错，但是舒先生发现淘宝上的"网店美容"店铺已经有不少。如何能在竞争中脱颖而出呢？舒先生稍稍调整了下自己的思路。"除了一般的店标设计、宝贝橱窗展示，我特别推出了店铺策划服务，如帮助取店名、广告词设计、策划店铺形象宣传方案等。"

不久前，舒先生为一家网店的鼠标护手产品设计了一个广告。在掌柜们最常光顾的淘宝社区里，舒先生精心设计的动画广告吸引了不少点击：一双绿色的手捧着产品缓缓打开手心，广告词马上跳出来——"呵护淘宝掌柜的好护手"。"这个广告的效果不错，没几天那个掌柜就很兴奋地告诉我，产品销售进入了快车道。"

"美容"也能批发

"如果设计一些个性模板挂到网上，让那些要求不太高的买家直接选购成品。这样一来，同一种设计可以重复发售，只需根据买家的要求把文字改一下，比起量身定做，生产成品模板会节省很多时间和精力，价格自然就能降低。"

舒先生在为客户设计网店之余，每晚都挤出时间做模板。比如"宝贝模板"系列，一共有20种网店成品，买家选好某种自己喜爱的网店模板后，把需要加上的文字介绍和联系方式告诉舒先生，他再加到模板上就可以了。花30多元买下一个模板，当天就可以在网上开店铺。这种制作美观的模板一经推出，大受那些网络"懒掌柜"们的欢迎。

做好延伸服务

"我把主要目标锁定在淘宝新掌柜。"为了吸引人气，舒先生免费为这些新掌柜们提供咨询，包括如何使用支付宝、注意开店事项等。

一次，舒先生刚上线，就看见一位客户发来信息。"有人向他买了十张电话卡，没有付钱，却催着他说卡号和密码。这个掌柜是新人，还不太懂。我一听就知道他肯定遇上骗子了，便教他怎么去拖延时间、查出对方信息。"事后，这位掌柜非常感激舒先生帮自己避免了近千元的损失。

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